En el mundo empresarial competitivo actual, la eficiencia y eficacia en los procesos de compras son fundamentales para mantener la cuota de mercado y maximizar las ganancias.

Un estudio realizado en 2022 por la Association of Certified Fraud Examiners (ACFE), la principal organización mundial de lucha contra el fraude, subraya la gravedad de este problema. John Warren, J.D., CFE, vicepresidente y asesor general de ACFE, coautor del informe junto con el director de investigación Andi McNeal, CFE, CPA, señala: 'El fraude laboral es probablemente la forma más costosa y común de delito financiero en el mundo, superando al fraude sanitario, la evasión fiscal, el lavado de dinero y el robo de identidad'. Según la encuesta a examinadores de fraude certificados, se estima que una organización típica pierde aproximadamente el 5% de sus ingresos anuales debido al fraude.

Las prácticas fraudulentas tienen características muy similares en todo el mundo y la implementación de acciones preventivas y de auditorías sorpresivas son clave para la detección temprana y para minimizar los daños económicos y de reputación.

La Teoría de las restricciones (TOC, en inglés Theory of Constraints) desarrollada de forma didáctica en la novela “La Meta” del doctor Eliyahu M. Goldratt expone un sistema de mejora del rendimiento y la productividad de una organización, realizando una reestructuración mediante 3 principios fundamentales.

La Teoría de Restricciones TOC se basa en que toda organización es creada para lograr una meta. Si nuestra organización tiene como meta el ganar dinero, debemos estar conscientes que los logros obtenidos, han estado determinados por la o las restricciones que actúan sobre la organización. Si no hubiese existido alguna restricción, los logros obtenidos pudieron haber sido infinitos.