20 Preguntas para un Gerente de Compras

Preguntas

 

  1. ¿Sabe usted exactamente lo que su organización compra /contrata cada año?
      
  2. ¿Sabe cuánto se gasta en cada categoría y con qué proveedores se negocia cada una de ellas?
    (Una categoría es un grupo de artículos/servicios comprados/contratados que pudieran ser abastecidos/proveidos por el mismo conjunto de proveedores/contratistas usando enfoques similares - por ejemplo: equipos de cómputo, seguros, vigilancia, limpieza, mantenimiento, energía, comunicaciones, productos químicos, viajes corporativos, materias primas, etc.)
      
  3. ¿Conoce el concepto del Costo Total de Propiedad o Total Cost Ownership (TCO) y lo aplica para la determinación de la mejor alternativa en la negociación de compras de activos de la empresa?
      
  4. ¿Sabe cuánto valor sus proveedores le proveen y crean para el éxito de su organización y de su reputación?
      
  5. ¿Sabe quiénes son sus principales proveedores?
      
  6. ¿Tiene relaciones proactivas, cercanas y retadoras con sus proveedores clave?
      
  7. ¿Entiende los riesgos inherentes a las compras/ contrataciones que efectuan y conoce la forma de gestionarlos de manera efectiva?
      
  8. ¿Conoce usted lo que debería subcontratar y lo que no debería externalizarse?
      
  9. ¿Está gestionando eficazmente los contratos de los proveedores de los servicios externalizados con ANS y los KPIs adecuados?
      
  10. ¿Tiene definidas estrategias de compra que se encuentran alineadas con las estrategias de la empresa?
      
  11. ¿Tiene personas debidamente calificadas para desarrollar y gestionar las estrategias de compra?
      
  12. ¿Qué proporción del gasto externo es administrado por los profesionales del equipo de compra?; si la respuesta a la última pregunta no es 100%, por qué no lo es?; y qué está haciendo al respecto?
      
  13. ¿Cuenta con alguna Hoja de Ruta en Compras que le sirva de guía y le permita evolucionar a niveles o estadíos más avanzados de forma progresiva?
      
  14. ¿Cómo apoya a su equipo de compras para asegurarse de que lograrán los beneficios empresariales esperados (cada dólar ahorrado es un dólar más de beneficio)?
      
  15. ¿Dirige a su equipo de compras a limitarse a un enfoque netamente de reducción de precios (X% cada año), o los dirige para que sea percibido como el principal motor de generación de valor, reducción de costos y de riesgos, a la vez que cada vez más se acerque al cliente final, generando innovación y expandiendo sus horizontes hacia un mercado 100% globalizado?
      
  16. ¿Maximiza el uso de herramientas informáticas para garantizar que se obtengan el máximo beneficio de su aplicación?
    • Reduciendo los costos de transacción.
    • Integrando las bases de datos.
    • Reduciendo al mínimo las actividades de bajo valor añadido de compras.
    • Utilizando sistemas de pedidos que simplifiquen las actividades operativo-administrativas.
    • Estimulando la competencia en el mercado de suministro (subastas electrónicas).
      
  17. ¿Realiza una planificación efectiva de las grandes negociaciones?
      
  18. ¿Cómo valora el resultado de sus negociaciones?:
    • ¿Qué tan efectivo ha estado siendo?
    • ¿Trata de mejorar sus propias habilidades y técnicas?
      
  19. ¿Se asegura de que todas las personas del equipo de compras reciban una formación adecuada en técnicas de negociación para homogenizar el método negociador de su empresa?
    • ¿Anima, motiva y reta a su equipo de negociación cuando es necesario?
      
  20. ¿Realiza el seguimiento a indicadores de desempeño correctamente definidos con metas retadoras, que orienten a la organización a la mejora continua?
Estrategias de Compras